1 Responsable du traitement

elquoravinet, située au 400 Av Dr Claude Baillet CC Cap Costieres Cell 77, 30900 Nîmes, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes immatriculés en France et respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33388790750 ou par email à help@elquoravinet.com.

2 Données que nous collectons

Dans le cadre de nos services, nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme.

Données d'inscription et de compte

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Fonction et nom de l'entreprise
• Mot de passe crypté

Données d'utilisation du service

• Informations sur vos projets et budgets
• Données financières liées à la gestion budgétaire
• Historique des transactions et modifications
• Préférences de configuration et paramètres

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de navigation
• Cookies et identifiants de session

3 Finalités du traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour des finalités précises et légitimes. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD.

4 Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons cependant les partager dans des cas spécifiques et encadrés.

Nous pouvons également partager vos données si la loi nous y oblige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative valable. Dans tous les cas, nous examinons attentivement chaque demande pour protéger vos droits.

5 Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

6 Conservation de vos données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de compte : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services, puis archivées trois ans après la fermeture du compte
• Données financières : conservées dix ans conformément aux obligations comptables
• Données de connexion : conservées un an pour des raisons de sécurité
• Cookies : durée variable selon le type, de quelques heures à treize mois maximum

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques.

7 Sécurité de vos données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Cryptage des mots de passe avec algorithmes de hachage avancés
• Serveurs sécurisés hébergés dans des datacenters certifiés en Europe
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion

Mesures organisationnelles

• Accès aux données strictement limité aux personnes autorisées
• Formation régulière de nos équipes à la protection des données
• Audits de sécurité périodiques
• Procédures en cas d'incident de sécurité

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Si vous détectez une activité suspecte sur votre compte, contactez-nous immédiatement.

8 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez toujours le contrôle sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent être désactivés
• Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de performance : optimisent le chargement et la réactivité des pages

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de nos services.

9 Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France, au sein de l'Union européenne. Nous veillons à ce qu'elles restent protégées par les standards européens.

Dans certains cas exceptionnels, vos données peuvent être transférées vers des pays hors UE, notamment lorsque nous utilisons des prestataires techniques internationaux. Ces transferts sont toujours encadrés par des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

10 Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des obligations légales. La date de dernière modification apparaît en haut de cette page.

En cas de changement significatif, nous vous en informerons par email ou via une notification sur votre tableau de bord. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.